隐私政策

1. 目的与适用范围

本隐私政策说明在使用 appergo.com 及其不同语言版本时，个人数据可能如何被处理。本政策适用于网站公开页面、在线工具、联系表单、错误报告表单，以及服务运行、安全和管理所需的技术处理。

AppErgo 尽量把数据收集限制在必要范围内。网站的大部分功能，特别是网页工具，无需账号即可使用，并在可能的情况下直接在浏览器中处理数据。

2. 数据负责人

AppErgo 是一个在法国发布的个人独立项目。如有个人数据保护方面的问题，可发送邮件至 [email protected]，或使用联系表单。

当 AppErgo 在自身运行过程中直接处理个人数据时，网站发布者决定处理目的和方式。技术服务商基于自身义务或服务进行的处理不受此影响。

3. 语言版本

AppErgo 提供十种语言：法语、英语、德语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、俄语、日语、中文和韩语。本政策适用于所有这些语言版本。

翻译可能会借助翻译工具和人工智能完成，并在之后尽可能进行检查和调整，目的在于让每种语言都能获得相同的信息。如果不同版本的措辞有所差异，网站实际采用的数据处理原则不会因使用语言不同而改变。

4. 可能处理的数据

根据网站的使用方式，AppErgo 或技术服务商可能处理：

• 用户主动通过表单提交的信息，例如姓名、电子邮件地址和消息内容；
• 错误报告中的信息，例如问题描述、相关页面或用户自愿提供的技术细节；
• 连接和浏览技术数据，例如 IP 地址、请求日期和时间、请求 URL、HTTP 状态码、user-agent 或运行和安全所需的信息；
• 在使用某些偏好设置或工具功能时，保存在浏览器本地的信息。

使用 AppErgo 网页工具无需创建账号，AppErgo 也不以建立访问者个人画像为目的。

5. 在线工具与本地处理

在正常运行时，AppErgo 网页工具被设计为直接在浏览器中完成计算、转换、生成或其他处理。如果处理在本地进行，输入内容和生成结果无需发送到 AppErgo 服务器。

这可能包括粘贴到工具中的文本、用于计算的数值、在支持的工具中本地处理的文件、生成器数据，以及由完全在浏览器中运行的实用工具分析的信息。

在线工具的正常运行不需要调用外部 API。若某项特定功能使用外部服务，应明确标识，并可能受到该服务隐私规则的约束。

6. 浏览器本地存储

某些功能会使用浏览器本地存储，例如保存收藏、显示模式、游戏最高分或工具专用偏好。这些信息会保留在设备和浏览器配置中，直到浏览器将其删除。

本地存储本身不会把这些信息发送给 AppErgo。用户可以使用网站提供的删除功能（如有），或在浏览器设置中清除网站数据。

7. 联系表单与错误报告

联系表单和错误报告表单与本地运行的工具不同。为了接收并处理消息，用户选择提交的信息必须发送到服务器，并可能根据服务的技术运行方式发送到用于接收消息的邮件系统。

这些信息用于回复请求、理解并修正问题、跟进报告、处理建议或进行必要的沟通。建议不要提交与请求无关的敏感数据或个人信息。

8. 技术日志、托管与网站保护

与大多数网站一样，AppErgo 在服务器连接时可能生成或由技术服务商生成日志。其中可能包含 IP 地址、日期和时间、请求资源、HTTP 状态码、来源页面或 user-agent，用于技术运行、诊断、安全、防止滥用和事件分析。

网站由 OVH SAS 托管，并使用 Cloudflare 提供流量分发、缓存、性能和安全保护。在这一过程中，这些服务商可能根据自身义务、条款和隐私政策处理部分技术连接数据。

9. 数据处理目的

不完全在浏览器中处理的数据，可能根据情况用于：

• 回复发送给 AppErgo 的消息和请求；
• 接收、分析和跟进错误报告、建议与反馈；
• 确保网站运行、维护、可用性和安全；
• 发现、限制或分析滥用、自动化或恶意行为；
• 诊断错误并理解服务的技术运行情况；
• 改进工具、软件、页面和整体使用体验；
• 在适用时履行法律义务。

10. 法律依据

根据具体情况和处理性质，数据处理可能基于网站发布者在运行、保护、维护和改进网站、回复请求、防止滥用方面的合法利益；在适用情况下基于应个人请求采取措施的必要性；基于法律义务；或在某项处理依法需要同意时基于用户同意。

使用本地处理工具并不意味着 AppErgo 收集了输入内容：如果数据一直保留在浏览器中，就不属于网站服务器端的处理。

11. 数据接收方与技术服务商

用户主动提交的信息首先由 AppErgo 发布者接收。必要时，也可能由服务运行所必需的技术服务商处理，例如托管、流量分发和保护、网络基础设施或电子邮件服务。

AppErgo 不出售用户个人数据，也不会建立用于向广告商或数据经纪商出售的访问者数据库。

部分技术服务商运营国际基础设施。根据服务及实际技术处理地点，数据可能经过欧洲经济区以外的地区。此时适用的保障和法律机制取决于相关服务商和适用法律框架。

12. 保存期限

数据只在实现相关目的所需的合理期限内保存，之后将删除、匿名化，或在继续保存有合理依据时进行归档。

• 联系消息可在处理和必要跟进期间保存；
• 错误报告可在分析、修正和跟进期间保存；
• 技术和安全日志会根据诊断、安全需要及服务商配置保存有限时间；
• 浏览器本地存储的数据由浏览器控制，直到被删除、被工具替换或用户清除网站数据。

13. Cookie、访问统计与广告

在当前公开运行方式下，AppErgo 不集成广告系统，也不使用为了定向广告而建立访问者行为画像的机制。需要长期保存的偏好主要使用浏览器本地功能。

不过，托管、网络或安全基础设施在运行或保护服务所必需时，可能使用严格意义上的技术机制。如果 AppErgo 将来加入需要特别告知或事先同意的访问统计或跟踪功能，本政策以及必要时的网站界面将相应更新。

14. 您的权利

如果 GDPR 或其他适用法规赋予您相关权利，您可以请求访问、更正或删除个人数据，限制某些处理，在法律规定的条件下提出反对，或在适用时要求数据可携带。

可通过 [email protected] 行使这些权利。如有必要，为避免披露或修改他人的数据，可能需要进行合理的身份核验。您也可以向 CNIL 或在适用情况下向您所在国家/地区的主管监督机构提出投诉。

15. 安全

AppErgo 采取合理的技术和组织措施，以限制未经授权的访问、修改、丢失或滥用网站处理的数据。减少数据收集以及在工具中采用本地处理，也是这一保护方式的一部分。

任何联网系统都无法保证绝对安全。用户也应对自己的设备、浏览器、文件和通信采取适当的安全措施。

16. 政策更新与联系

本政策可能根据 AppErgo、语言版本、工具、技术基础设施、新增服务或适用法律框架的变化进行更新。以用户查看时网站上公布的版本为准。

如对本政策或个人数据处理有疑问，可发送邮件至 [email protected]，或使用联系表单。