Política de privacidad

1. Objeto y ámbito de aplicación

Esta política de privacidad explica cómo pueden tratarse los datos personales al utilizar appergo.com y sus diferentes versiones lingüísticas. Se aplica a las páginas públicas, las herramientas en línea, los formularios de contacto y de notificación de errores y los tratamientos técnicos necesarios para el funcionamiento, la seguridad y la administración del servicio.

AppErgo procura limitar la recopilación de datos a lo estrictamente necesario. Una gran parte del sitio, y especialmente las herramientas web, está diseñada para utilizarse sin cuenta y para efectuar el tratamiento directamente en el navegador siempre que sea posible.

2. Responsable del tratamiento

AppErgo es un proyecto personal e independiente publicado en Francia. Para cuestiones relacionadas con la protección de datos personales, puede escribir a [email protected] o utilizar el formulario de contacto.

Cuando AppErgo trata directamente datos personales para su funcionamiento, el editor determina las finalidades y los medios del tratamiento, sin perjuicio de los tratamientos propios que realicen los proveedores técnicos en el marco de sus obligaciones o servicios.

3. Versiones lingüísticas

AppErgo está disponible en diez idiomas: francés, inglés, alemán, español, italiano, portugués, ruso, japonés, chino y coreano. Esta política se aplica a todas estas versiones.

Las traducciones pueden realizarse con ayuda de herramientas de traducción e inteligencia artificial y revisarse posteriormente en la medida de lo posible. Su objetivo es ofrecer la misma información en cada idioma. Si existen diferencias de redacción, los principios de tratamiento realmente aplicados en el sitio siguen siendo los mismos independientemente del idioma utilizado.

4. Datos que pueden ser tratados

Según la forma de utilizar el sitio, AppErgo o sus proveedores técnicos pueden tratar, entre otros:

• información facilitada voluntariamente en un formulario, como nombre, correo electrónico y contenido del mensaje;
• datos incluidos en una notificación de error, como la descripción del problema, la página afectada o detalles técnicos que decida comunicar;
• datos técnicos de conexión y navegación, como dirección IP, fecha y hora de una solicitud, URL solicitada, código HTTP, user-agent o información necesaria para el funcionamiento y la seguridad;
• información guardada localmente en el navegador al utilizar determinadas preferencias o funciones.

AppErgo no exige una cuenta para utilizar las herramientas web y no tiene como objetivo crear perfiles personales de los visitantes.

5. Herramientas en línea y tratamiento local

Las herramientas web de AppErgo están diseñadas, para su funcionamiento normal, para realizar cálculos, conversiones, generaciones o transformaciones directamente en el navegador. Cuando el tratamiento es local, el contenido introducido y el resultado generado no necesitan enviarse al servidor de AppErgo.

Esto puede incluir textos pegados, valores usados en cálculos, archivos procesados localmente, datos de un generador o información analizada por una utilidad que funciona enteramente en el navegador.

Las herramientas en línea no necesitan llamar a una API externa para su funcionamiento normal. Una función específica que utilizara un servicio externo debería indicarlo y podría quedar sujeta a las reglas de privacidad de ese servicio.

6. Almacenamiento local del navegador

Algunas funciones utilizan el almacenamiento local del navegador, por ejemplo para conservar favoritos, un modo de visualización, una mejor puntuación o preferencias específicas de una herramienta. Esta información permanece en el dispositivo y en el perfil del navegador mientras este la conserve.

El almacenamiento local no transmite por sí mismo esta información a AppErgo. Puede eliminarla mediante los controles del sitio cuando existan o borrando los datos del sitio en la configuración del navegador.

7. Formularios de contacto y de errores

Los formularios de contacto y notificación de errores son distintos de las herramientas locales: para que un mensaje pueda recibirse y tratarse, la información que decida enviar debe transmitirse al servidor y, según el funcionamiento del servicio, al sistema de correo utilizado para recibirla.

La información se utiliza para responder a una solicitud, comprender y corregir un problema, seguir una notificación, tratar una sugerencia o mantener la correspondencia necesaria. Se recomienda no transmitir datos sensibles ni información personal que no sea útil para la solicitud.

8. Registros técnicos, alojamiento y protección

Como la mayoría de los sitios web, AppErgo puede generar o hacer generar registros técnicos al conectarse al servidor. Pueden contener dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, código HTTP, referente o user-agent y se utilizan para funcionamiento, diagnóstico, seguridad, detección de abusos y análisis de incidentes.

El sitio está alojado por OVH SAS y utiliza Cloudflare para funciones de distribución, caché, rendimiento y protección del tráfico. En este contexto, estos proveedores pueden tratar determinados datos técnicos de conexión conforme a sus propias obligaciones, condiciones y políticas de privacidad.

9. Finalidades del tratamiento

Los datos que no se tratan exclusivamente en el navegador pueden utilizarse, según el caso, para:

• responder a mensajes y solicitudes;
• recibir, analizar y seguir errores, sugerencias y comentarios;
• garantizar funcionamiento, mantenimiento, disponibilidad y seguridad;
• detectar, limitar o analizar usos abusivos, automatizados o maliciosos;
• diagnosticar errores y comprender el funcionamiento técnico;
• mejorar herramientas, software, páginas y experiencia general;
• cumplir una obligación legal cuando sea aplicable.

10. Bases jurídicas

Según la situación y la naturaleza del tratamiento, los datos pueden tratarse sobre la base del interés legítimo del editor en operar, proteger, mantener y mejorar el sitio, responder a solicitudes y prevenir abusos; de la necesidad de adoptar medidas a petición de una persona cuando proceda; de una obligación legal; o del consentimiento cuando un tratamiento concreto lo requiera legalmente.

Utilizar una herramienta que funciona localmente no significa que AppErgo recopile el contenido introducido: si permanece en el navegador, no forma parte de un tratamiento realizado en el servidor.

11. Destinatarios y proveedores técnicos

La información enviada voluntariamente se destina en primer lugar al editor de AppErgo. Cuando sea necesario, también puede ser tratada por proveedores técnicos indispensables para el servicio: alojamiento, distribución y protección del tráfico, infraestructura de red o correo electrónico.

AppErgo no vende datos personales de sus usuarios ni crea bases de visitantes destinadas a venderse a anunciantes o intermediarios de datos.

Algunos proveedores utilizan infraestructuras internacionales. Según el servicio y la localización técnica del tratamiento, los datos pueden transitar fuera del Espacio Económico Europeo. Las garantías y mecanismos aplicables dependen entonces del proveedor correspondiente y del marco jurídico aplicable.

12. Plazos de conservación

Los datos solo se conservan durante un periodo compatible con la finalidad para la que son necesarios y después se eliminan, anonimizan o archivan cuando exista una justificación para conservarlos.

• los mensajes de contacto pueden conservarse durante su tratamiento y seguimiento necesario;
• los informes de errores pueden conservarse durante el análisis, la corrección y el seguimiento;
• los registros técnicos y de seguridad se conservan durante un periodo limitado según necesidades de diagnóstico, seguridad y configuraciones de los proveedores;
• los datos del almacenamiento local permanecen bajo control del navegador hasta que se borran, la herramienta los sustituye o el usuario elimina los datos del sitio.

13. Cookies, medición de audiencia y publicidad

En su funcionamiento público actual, AppErgo no integra un sistema publicitario ni un mecanismo destinado a crear perfiles de comportamiento para mostrar publicidad dirigida. El sitio utiliza principalmente funciones locales del navegador para las preferencias que deben conservarse.

No obstante, la infraestructura de alojamiento, red o seguridad puede utilizar mecanismos estrictamente técnicos cuando sean necesarios para el funcionamiento o la protección. Si AppErgo añade posteriormente una medición de audiencia o un seguimiento que requiera información específica o consentimiento previo, esta política y, cuando sea necesario, la interfaz del sitio se actualizarán.

14. Sus derechos

Cuando el RGPD u otra normativa aplicable le otorgue estos derechos, puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos, limitación de determinados tratamientos, oponerse en las condiciones legales o solicitar portabilidad cuando proceda.

Puede ejercerlos escribiendo a [email protected]. Puede ser necesaria una verificación razonable de identidad para evitar divulgar o modificar datos de otra persona. También puede presentar una reclamación ante la CNIL o, cuando corresponda, ante la autoridad de control competente de su país.

15. Seguridad

AppErgo aplica medidas técnicas y organizativas razonables para limitar accesos no autorizados, alteración, pérdida o uso indebido de los datos tratados a través del sitio. La reducción de la recopilación y el tratamiento local de las herramientas forman parte de este enfoque.

Ningún sistema conectado puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario también debe aplicar precauciones adecuadas a su propio dispositivo, navegador, archivos y comunicaciones.

16. Actualización y contacto

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en AppErgo, sus idiomas, herramientas, infraestructura técnica, servicios añadidos o el marco normativo aplicable. La versión vigente es la publicada en el sitio en el momento de la consulta.

Para cualquier cuestión sobre esta política o el tratamiento de datos personales, escriba a [email protected] o utilice el formulario de contacto.